CRM, c’est quoi ? CRM, ou Customer Relationship Management en anglais, est un outil essentiel pour les entreprises désireuses de gérer efficacement leurs relations avec leurs clients. Mais qu’est-ce que
CRM, c’est quoi ? CRM, ou Customer Relationship Management en anglais, est un outil essentiel pour les entreprises désireuses de gérer efficacement leurs relations avec leurs clients. Mais qu’est-ce que