Le CRM, ou Customer Relationship Management en anglais, est un outil essentiel pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité. Mais à quoi sert réellement le CRM
Étiquette : cycle de vie
La définition du CRM marketing : optimisez vos relations clientsLa définition du CRM marketing : optimisez vos relations clients
Le CRM marketing, ou Customer Relationship Management marketing, est une stratégie essentielle pour les entreprises qui souhaitent établir et maintenir des relations solides avec leurs clients. Cette approche repose sur