Les entreprises du monde entier ont besoin de solutions efficaces pour gérer leurs relations avec les clients. C’est là que les systèmes CRM entrent en jeu. Un système de gestion
Étiquette : efficacité opérationnelle
Le logiciel CRM : l’outil indispensable pour améliorer la relation client de votre entrepriseLe logiciel CRM : l’outil indispensable pour améliorer la relation client de votre entreprise
Le CRM, ou Customer Relationship Management, est un logiciel de gestion de la relation client qui permet aux entreprises de mieux comprendre et gérer les interactions avec leurs clients. Il