Le CRM (Customer Relationship Management), ou gestion de la relation client en français, est un concept clé dans le domaine du marketing. Il s’agit d’une approche stratégique visant à améliorer
Étiquette : processus
Optimisez votre entreprise grâce à une gestion efficace de la relation clientOptimisez votre entreprise grâce à une gestion efficace de la relation client
La gestion de la relation client : un pilier essentiel pour le succès des entreprises Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, où la concurrence est féroce et les clients sont