Article sur la gestion clientèle La gestion clientèle : un pilier essentiel pour toute entreprise La gestion clientèle, ou CRM (Customer Relationship Management) en anglais, est un aspect crucial pour
Étiquette : rétention
Définition du CRM en Français: Comprendre la Gestion de la Relation ClientDéfinition du CRM en Français: Comprendre la Gestion de la Relation Client
Définition CRM en Français La définition du CRM en français Le CRM, ou Gestion de la Relation Client, est une approche stratégique qui vise à analyser et à gérer les