Le CRM (Customer Relationship Management), ou gestion de la relation client en français, est une stratégie essentielle pour les petites entreprises. Bien que souvent associé aux grandes entreprises, le CRM
Étiquette : analyse des données collectées par le crm
Optimisez votre relation client grâce au CRM : une stratégie gagnanteOptimisez votre relation client grâce au CRM : une stratégie gagnante
Le CRM (Customer Relationship Management), également connu sous le nom de gestion de la relation client, est un concept clé dans le domaine des affaires. Il s’agit d’une approche stratégique